Términos y condiciones
Última actualización: julio de 2026
1. Quiénes somos
Benidorm Expats ("nosotros", "la comunidad") es una plataforma comunitaria que conecta a expatriados, viajeros y residentes en Benidorm, España, a través de eventos, un directorio de miembros e información local compartida. Esta web (benidormexpats.com) la llevan voluntarios.
2. Aceptación de estos términos
Al crear una cuenta o usar esta web, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el sitio.
3. Quién puede usar esto
Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta. Al registrarte, confirmas que la información que proporcionas es correcta.
4. Tu cuenta
- Eres responsable de mantener segura tu contraseña de acceso.
- Una cuenta por persona. No crees cuentas para hacerte pasar por otra persona o para evadir una suspensión.
- Podemos suspender o eliminar cuentas que incumplan estos términos, acosen a otros miembros, publiquen contenido inapropiado, o hagan un mal uso de la plataforma.
5. Eventos
- Los eventos publicados en este sitio pueden estar organizados por nuestro equipo o por otros miembros.
- Hacemos lo posible por mantener la información de los eventos correcta, pero no somos responsables de lo que ocurra en las quedadas presenciales, incluyendo (sin limitarse a) lesiones, disputas entre asistentes, cancelaciones, o cambios realizados por los organizadores.
- Asiste a los eventos bajo tu propio criterio y responsabilidad, como harías en cualquier reunión pública.
- Quien crea un evento es responsable de la exactitud de lo que publica y de comportarse adecuadamente con los asistentes.
6. Normas de la comunidad
Al usar este sitio, no debes:
- Acosar, amenazar o discriminar a otros miembros
- Publicar contenido falso, engañoso u ofensivo
- Usar la plataforma para spam, estafas o publicidad comercial sin permiso
- Subir imágenes o contenido ilegal, sexualmente explícito, o que vulnere los derechos de otra persona
Podemos eliminar contenido o restringir cuentas que incumplan estas normas, a nuestra discreción.
7. Contenido que publicas
Mantienes la propiedad de lo que publicas (información de perfil, fotos, mensajes, descripciones de eventos). Al publicarlo, nos permites mostrarlo en la plataforma tal y como está previsto (por ejemplo, mostrar tu perfil a otros miembros, mostrar los detalles de un evento públicamente). No publiques nada que no tengas derecho a compartir.
8. Tratamiento de datos (Privacidad)
Tratamos los datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y la normativa española de protección de datos.
Qué recopilamos: nombre, email, los datos de perfil que decidas añadir (biografía, rango de edad, género, idiomas, intereses, zona, foto de perfil), actividad de eventos y asistencia confirmada, y los mensajes que envíes a través de la plataforma.
Por qué los tratamos:
- Para gestionar tu cuenta y mostrar tu perfil a otros miembros (cuando hayas elegido hacerlo público)
- Para que puedas apuntarte a eventos y conectar con otros miembros
- Para enviarte notificaciones sobre eventos o mensajes, si lo has activado
- Para moderar contenido y mantener segura la comunidad (por ejemplo, comprobaciones automáticas en las fotos subidas)
Base legal: ejecución de un contrato (gestionar tu cuenta), consentimiento (notificaciones opcionales, visibilidad pública del perfil), e interés legítimo (seguridad y moderación de la comunidad).
Con quién lo compartimos: usamos proveedores externos para hacer funcionar la plataforma, incluyendo hosting/base de datos (Supabase, con sede en la UE), envío de emails (Resend), y comprobaciones automáticas de seguridad de imágenes (Google Cloud Vision). Estos proveedores solo tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones. No vendemos tus datos a nadie.
Cuánto tiempo los conservamos: mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, la desactivamos y la ocultamos de la comunidad de inmediato; los datos subyacentes se eliminan o anonimizan por completo en un plazo razonable después, salvo que la ley nos obligue a conservar registros.
Tus derechos: puedes acceder, corregir o eliminar tus datos, oponerte al tratamiento, o solicitar una copia de ellos, en cualquier momento — la mayoría puedes hacerlo tú mismo desde los ajustes de tu perfil, o contactándonos (ver abajo). También tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que hemos tratado mal tus datos.
9. Limitación de responsabilidad
Esta plataforma se ofrece "tal cual", gestionada por voluntarios. En la medida permitida por la ley, no somos responsables de daños indirectos, pérdida de datos, o problemas derivados de contenido de terceros, enlaces, o eventos presenciales.
10. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Si hacemos cambios significativos, avisaremos a los miembros a través del sitio o del grupo de WhatsApp.
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley española. Cualquier disputa se resolverá en los juzgados de Alicante, España.
12. Contacto
¿Preguntas sobre estos términos o tus datos? Contáctanos a través de la página de Contacto o de nuestra comunidad de WhatsApp.